Accompagnée par Juliette Petit, consultante au Centre National de l'Expertise Hospitalière, la délégation a pu mesurer l'important rôle joué par les nouvelles technologies et la prise en compte des attentes du patient dans les systèmes de santé coréens.

Cette mission d'étude à Séoul fut l'occasion de découvrir plusieurs institutions médicales emblématiques comme l'hôpital de Myongji, véritable institution à la pointe de la médecine depuis plus de 35 ans ; l'hôpital Severance, premier établissement hospitalier de style occidental en Corée du Sud et le centre médical d'Asan, qui dirige le développent médical coréen en misant sur la satisfaction client et une technologie de pointe.

La délégation a également pu visiter l'Hôpital Universitaire National de Bundang Séoul, un des hôpitaux phares du pays qui place les attentes du patient au cœur de ses préoccupations, et l'Institut Pasteur de Corée, symbole fort de la recherche médicale conjointe entre la France et la Corée du Sud.

La découverte de l'HIRA, le service sud-coréen d'évaluation et d'analyse de l'assurance maladie, et du NHIS, le service national d'assurance maladie, a permis d'appréhender les rouages du système de santé coréen.

Enfin, la Corée du Sud étant pionnière en matière de nouvelles technologies médicales, plusieurs dirigeants clés du Samsung Medical Center ont présenté leur stratégie de développement, basée sur la recherche clinique et l'intelligence artificielle. Les participants ont également rencontré un des acteurs majeurs de la santé connectée en Corée du Sud : Kakao Healthcare.

Cette mission d'étude internationale a permis aux participants de comprendre le système de santé coréen, de mesurer l'impact de l'investissement des structures locales dans la santé connectée et les données médicales, puis de découvrir des systèmes innovants d'amélioration de l'expérience patient.